3月15日，是一年一度的“3·15”国际消费者权益日。

　　市工商局、市消委会牵头，围绕中消协确定的2017年消费维权年主题“网络诚信　 消费无忧”，举办2017年“3·15”国际消费者权益日主题宣传系列活动。

　　“3·15”活动的线上线下宣传，让消费者更加理性、科学地维护自身权益，也营造了安全放心的消费环境，增强了消费者信心，促进我市经济平稳健康发展。

市消委会为“2016　年维权达人”颁奖。

　　发布消费维权成果  提振消费信心

　　“我们相关活动从2月底就已启动！”市消委会秘书长代声智说，他们首先在“线上”和户外开展活动宣传。

　　今年2月27日起，“放心商品与服务”线上巡展启动，引导企业诚信铸品牌，以“共铸诚信　 畅享消费”为主题，集中展示2016年至2017年全市品牌新形象、消费新热点、消费新动向、维权新焦点。

　　从2017年2月27日至3月17日，根据市民的反馈和市消委会掌握的资料，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量，保护和提振消费者信心。同时，分行业启动“‘3·15’放心企业”线上巡展。

　　在活动中，全市房产物业、汽车行业、金融保险行业、旅游行业、医疗行业、综合消费行业、家装建材行业、餐饮酒店行业、通信行业、超市商场行业、物流运输行业、农业及农副产品13个行业的“‘3·15’放心企业”进行了线上巡展。

　　雅安市级媒体和区县的媒体也通过电视视频、微博、微信等平台，以及雅安消费者之家，及时向广大市民发布消费维权社会共治成果和维权典型案例。

　　在活动结束后，各地还集中组织销毁了价值10余万元的假冒伪劣商品。

　　扩大“雅”字号品牌影响力

　　“雅安的朱氏砂器和雅安藏茶两个“雅”字号特色商品，正在省上领奖！”3月15日当天，代声智高兴地告诉大家，这两个商品在全省的“我要点赞四川商品和服务”评议活动中，获得了全国广大消费者的认可和高分点赞。

　　原来，　在“3·15”前夕，市消委会组织推荐了全市12个商品参加全省“我要点赞四川商品和服务”评议活动。

　　经省上筛选，雅安干老四雅鱼、雅安茶厂雅安藏茶、名山蒙顶山茶、荥经周记棒棒鸡、荥经砂器、汉源花椒和汉源大渡河牦牛系列产品、荥经陈师汽修和汉源永丰和花椒油9个“雅”字号特色商品参加评选展示。省上还为名山蒙顶山茶和汉源花椒录制了专题节目。

　　经网上展示，网友给优质商品点赞，最终干老四雅鱼、雅安藏茶、蒙顶山茶、朱氏砂器、汉源花椒4个“雅”字号商品和1项服务参选点赞。

　　目前，全省“我要点赞四川商品和服务”评议活动已经结束，雅安藏茶、荥经朱氏砂器被四川省消委会授予“四川消费我点赞”商品。

　　携手开展宣传  引导科学理性消费

　　“大叔，过来扫个码，以后随时都可以了解消费者权益。”“大娘，了解下这个……”3月15日当天，市工商局、市消委会携手市公安局、市质监局、市烟草专卖局等40多家单位（企业），在市区新民街悬挂宣传横幅、摆放宣传展板和相关资料展开宣传。在现场，向工作人员咨询相关问题的市民络绎不绝。

　　当天，由300多人组成的宣传队伍，通过向过往市民分发宣传资料、开展咨询服务等多种形式，向广大消费者普及网络诚信及消费者权益保护等相关知识，引导消费者科学理性消费。同时提醒消费者要不断增强防范意识和法律意识，及时举报投诉侵权行为，主动维护自身合法权益。

　　此次主题宣传活动让消费者获得了很多维权方面的知识。当天活动现场发放资料16000余份，接受消费咨询60余人次，　当场受理消费投诉8件。

　　实际上，早在3月7日，市消委会专题召开了理事大会，市工商、公安、人行、食药、商务和环保等部门、行业协会、消费者代表及消费专家顾问和消费维权律师顾问等，共计70余人商议了相关事宜。

　　同时，他们分别在33个电子显示屏、LED宣传栏打出“3·15”宣传内容，市区参与活动的40余家单位和区县消协、“3·15”志愿者现场散发消费维权读本、银行卡使用手册等宣传资料6万余份，接受消费者咨询900多件，现场受理消费投诉21件，受理外地消费者投诉1件，当场转办相关部门1件，当场办结2件。

　　表彰消费维权达人  调动维权积极性

　　“我市评选出了6名‘2016年维权达人’。”代声智说，每个人都离不开消费，这些‘维权达人'帮助消费者维权，弘扬了正能量。

　　今年，市消委会在全市开展了2016年首届“消费维权达人”评选活动，目的是帮助广大消费者维护好合法权益，增强维权意识，提升维权信心，规避消费陷阱，树立维权榜样，发挥维权正能量、调动维权积极性、传递消费维权的正能量，不断鼓励全市广大消费者和社会各界积极参与消费维权事业。

　　此次推荐人选是近3年全市维护消费者权益过程中维权方式合法、维权成果突出的消费者。

　　经过初审、确定候选人和媒体宣传展示环节，高晨曦等6名消费者取得“2016年维权达人”的称号。

　　市消委会对高晨曦等6人进行了表扬，录制了《争做精明消费维权达人》节目滚动播出，并倡导广大消费者向他们学习，努力掌握商品与服务相关知识。当消费者合法权益受到侵害时，应勇于依法合理维权，争当消费维权达人，进一步携手共铸诚信消费氛围。

　　雅安日报/北纬网记者　黄伟