工作人员现场为市民解答问题 

　　共建诚信市场  市民消费无忧

　　3月15日，是一年一度的“3·15国际消费者权益日”，市工商局、市消委会联合我市40多家单位和企业，在市区新民街以“共建诚信 消费无忧”为主题，开展“3·15”宣传活动，为市民送上消费知识“大拼盘”。活动共发放资料16000余份，接受消费咨询60余人次，当场授理消费投诉8件。

　　3月15日上午8时左右，市区新民街处，多家单位和企业已经开始悬挂宣传横幅、摆放宣传展板和相关资料。最显眼的位置上，“网络诚信  消费无忧”的大幅广告扯人眼球。

　　听知识案例   市民络绎不绝

　　“大叔，过来扫个码，随时都可以了解消费者的权益！”“你好，请了解下这个……”早上9时左右，络绎不绝的市民向工作人员询问着相关问题。

　　“如果有电话告知你中奖，请不要轻易相信，更不能告诉对方银行卡账号和密码……”在市公安局的宣传点上，13幅有关网络诈骗和电话诈骗的宣传展板吸引了不少市民。该局刑警支队副支队长向市民介绍犯罪分子常用的诈骗伎俩，提醒市民对可疑电话保持谨慎。

　　“假烟很好认的，主要是要看条码……”在市烟草专卖局的宣传点，工作人员拿出了真假烟，现场指导市民辨别盒装香烟的真假。

　　另一边，一些银行和保险企业的工作人员也向市民发放着相关宣传资料，并解答市民在办理银行和保险业务中遇到的问题。

　　“今天的收获太多了！”市民汪守祥展示着手里的一叠宣传资料说，工作人员解答了他平时在消费中遇到的一些问题，觉得“还要多学习，多了解，才能确保自己安全消费”。

　　推优秀品牌　增强消费者信心

　　早在2月20日，市工商局和市保护消费者权益委员会就开展了“放心商品与服务”线上巡展活动。

　　他们根据市民的反馈和消委会掌握的资料，及时发布消费维权社会共治成果，传递消费维权正能量，保护和提振消费者信心。同时，分行业启动“3·15放心企业”线上巡展，以“共筑诚信 畅享消费”为主题，集中展示2016年至2017年全市品牌新形象、消费新热点、消费新动向、维权新焦点。

　　“今天，我们雅安的荥经朱氏砂器和雅安藏茶两家公司正在省上领奖！”在活动现场，市消委会秘书长代声智高兴地告诉大家，这两家公司在全省的“点赞放心商品”活动中获得了消费者的认可和高分点赞。

　　“我们将搭建和畅通电话、微信、网络等渠道，方便消费者投诉与咨询，提升消费维权效能。”代声智希望，通过这次活动让相关单位和企业立足职能，完善消费维权机制，努力增强消费者信心，积极推行消费争议先行赔付，让“消费者的选择”倒逼商品质量的整体提升，营造安全放心的消费环境，促进经济平稳健康发展。

　　雅安日报/北纬网记者 黄伟